服务承诺书

一、服务承诺：

1、在用户妥善保管、正确使用情况下，自双方验收我厂提供的选矿设备签字接受之日起，设备保修一年。

2、自正常使用之日起，一个月、三个月、六个月我们将主动派技术人员进行跟踪调试并记录存档。

3、我们的客户服务人员保证在接到用户电话后在一个工作日内做出答复并解决问题，需要多个工作日或者更久的情况下言明客户，避免造成不必要的经济损失。

4、我厂作为选矿设备生产厂家，常年储备各种浮选机、球磨机、回转窑零配件、易损件、常换件。确保能及时给客户提供备品、备件。